No dia 30 você descobre.
No dia 8 ainda dava para agir.

Uma regra de acompanhamento configurada no X-Action: dado, regra, condição e comunicação. Cada modalidade define quantas rotinas podem ficar ativas.

Uma origem lógica de informação, como um modelo do Power BI, um ERP, um CRM, uma base de dados, uma planilha estruturada ou uma API. Uma fonte pode ter várias tabelas, consultas e indicadores.

São as pessoas que recebem as informações de forma individualizada: vendedores, gerentes, supervisores, diretores e outros responsáveis. Não há cobrança por usuário dentro do limite da modalidade, e os clientes da carteira não contam como pessoas na abrangência.

Uma alteração pontual sobre o que já está implantado: o texto de uma comunicação, um destinatário, um horário, uma frequência, um parâmetro ou uma condição simples de uma rotina. A quantidade é mensal e não acumula.

Um aprimoramento pontual dentro da estrutura existente, sujeito à avaliação técnica: aprimorar uma análise com IA, enriquecer uma comunicação com um dado já disponível ou aperfeiçoar uma rotina. Melhorias não ampliam os limites de unidades, fontes, rotinas, pessoas ou canais da modalidade.

Um encontro mensal, nas modalidades Integrada e Intensiva, para revisar o X-Action em operação, avaliar oportunidades de aprimoramento e discutir necessidades que surgiram com a evolução do negócio.

Mudanças estruturais, como uma nova fonte além da modalidade, um novo sistema, um conector específico ou uma alteração relevante no modelo de dados, são avaliadas separadamente e podem ser realizadas como Projeto de Tecnologia.

Na modalidade Integrada, compara as vendas de cada dia, semana e mês com o histórico, por unidade e vendedor. Na Intensiva, acrescenta a comparação anual e a sazonalidade, a projeção de fechamento e as predições na carteira. A Inteligência Artificial lê as comparações juntas e explica o que elas mostram.

Sim. Além de mensagens, o X-Action pode registrar a informação como atividade no CRM, card no quadro da equipe ou chamado na ferramenta de service desk, conforme a homologação técnica. Assim, o vendedor recebe o fato já na fila de trabalho dele.

Na modalidade Intensiva, projeta o fechamento da meta pelo ritmo atual, considerando dias úteis e sazonalidade, e mostra quanto é necessário por dia útil para chegar lá. Sinais preditivos na carteira, como clientes com risco de deixar de comprar, são aplicados quando o histórico permite.

Pela comparação justa: cada unidade e vendedor é comparado com o próprio histórico e com medidas normalizadas por dia útil e por porte, e não pelo número bruto. Assim, a gestão sabe se o resultado está de fato fora do normal.

Porque visualizar uma informação e fazê-la chegar a quem precisa saber são coisas diferentes. O dashboard espera alguém consultar. O X-Action acompanha e comunica. Seu Power BI continua sendo usado normalmente.

Não. O X-Action trabalha com diferentes fontes, desde que os dados existam, estejam disponíveis e a integração seja homologada tecnicamente.

Não. Seus sistemas continuam exercendo suas funções. O X-Action usa os dados deles para acompanhar, comunicar e, conforme a modalidade, analisar.

Os alertas factuais não prescrevem ações: comunicam fatos identificados a partir das regras configuradas. Nas modalidades com IA, a análise amplia a leitura da gestão e da liderança. A decisão permanece com sua empresa.

Não. Os indicadores vêm das fontes conectadas à operação. A IA não é usada para criar metas, vendas ou resultados; ela organiza e amplia a leitura dos dados disponíveis.

Nas funcionalidades com IA, as informações necessárias à análise podem ser processadas por provedores tecnológicos homologados pela ESPX, conforme a arquitetura adotada e os requisitos de segurança e proteção de dados. O tratamento, a finalidade e as responsabilidades ficam estabelecidos nas condições contratuais da solução.

Sim. As rotinas desta página são exemplos. As da sua operação são definidas conforme seus objetivos, regras de negócio, dados disponíveis, viabilidade técnica e modalidade contratada.

Contas, licenças, credenciais e permissões dos sistemas de origem são disponibilizadas pelo cliente. No WhatsApp via Meta, a empresa também disponibiliza a conta, a estrutura e as permissões do canal.

Alguns provedores, APIs, serviços de comunicação ou licenças têm cobrança própria. Quando aplicável, essas condições são apresentadas antes da contratação.

O X-Action pode depender de fontes, APIs, canais e serviços de terceiros. A ESPX monitora e trata as ocorrências da estrutura sob sua responsabilidade; indisponibilidades de serviços externos seguem as condições dos respectivos fornecedores.